Resumo
Quando os erros do iTunes surgem como cogumelos, você deve se sentir louco para lidar com eles. Esta página se concentra nas soluções para ajudá-lo a corrigir os erros do iTunes, como os erros 4005, 4013 e 4014 do iTunes.
Resumo
Quando os erros do iTunes surgem como cogumelos, você deve se sentir louco para lidar com eles. Esta página se concentra nas soluções para ajudá-lo a corrigir os erros do iTunes, como os erros 4005, 4013 e 4014 do iTunes.
Ao usar o iTunes no seu Mac ou PC com Windows, você pode enfrentar vários erros do iTunes, como um código de erro ou uma mensagem de alerta. Na verdade, muitos usuários do iTunes encontraram alguns problemas regulares, como Erro do iTunes 4005, Erro do iTunes 4014 e Erro do iTunes 4013.
Erros do iTunes podem aparecer quando você instala o iTunes ou enquanto o software está funcionando. Na maioria dos casos, tente reiniciá-lo ou reinstalá-lo para se livrar do problema. O ruim é que esses erros do iTunes podem voltar de tempos em tempos. O que você deveria fazer?
Este post foi escrito principalmente para ajudá-lo corrija o erro do iTunes 4005/4014/4013. Se você estiver enfrentando o mesmo problema do iTunes, poderá usar as seguintes soluções para corrigi-lo.
Quando você está se preparando para conectar seu dispositivo ao computador para restauração ou atualização no iTunes, pode ocorrer uma falha e as seguintes mensagens são exibidas:
➤ O iPhone [nome do dispositivo] não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (4005).
➤ O iPhone [nome do dispositivo] não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (4013).
➤ O iPhone [nome do dispositivo] não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (4014).
Nesse ponto, você sofre de erro do iTunes 4005/4014/4013. Como as causas dos erros são semelhantes, coletaremos aqui as soluções para todos os erros semelhantes.
Agora vamos ver quais são as causas do erro 4005/4014/4013 do iTunes:
➤ Problemas do sistema iOS no seu iPhone, iPad ou iPod touch.
➤ O software iTunes não foi baixado ou instalado corretamente ou a versão antiga.
➤ Conexões USB problemáticas.
➤ A infecção por vírus leva à falha na conexão com os servidores da Apple.
➤ Os arquivos de programas relacionados ao iOS ou ao iTunes estão corrompidos ou não foram desligados corretamente.
Em primeiro lugar, depois de receber o erro do iTunes, você deve verificar seu hardware para obter as soluções.
Um computador lento pode causar o erro iTunes 4005/4014/4013. Você pode reiniciar o computador para tentar novamente e ver se consegue remover a mensagem de erro.
Em um iPhone 15/14/13/12/11/XS/XR/X/8: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Em seguida, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple.
Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, pressione e segure os botões Lateral e Diminuir volume por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple.
No iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch, mantenha pressionados os botões Início e Superior (ou Lateral) por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple.
Se sua conexão USB for interrompida por algum motivo, você também não conseguirá conectar seu dispositivo iOS ao computador.
Troque outro cabo USB ou use o cabo USB original da Apple.
Altere outra porta USB no computador.
Troque outro computador para tentar restaurar ou atualizar seu iPhone.
Quando a bateria do seu dispositivo iOS está fraca, a falta de energia pode causar este erro do iTunes 4005/4014/4013. Portanto, certifique-se de que seu dispositivo iOS tenha energia suficiente.
Depois de verificar se o hardware está OK, você precisará considerar os problemas de software que fornecem a mensagem de erro no iTunes. Verifique as seguintes soluções de software.
A versão desatualizada do iTunes pode levar ao erro do iTunes. Certifique-se de que sua versão do iTunes seja a mais recente e aproveite os recursos do iTunes.
Outro fator a considerar na solução de problemas do iTunes 4005/4014/4013 é seu sistema operacional desatualizado. Verifique e atualize o sistema do seu computador da seguinte forma:
Para usuários de Mac:
Vá para Mac App Store > Clique em Atualizações > Se houver uma nova versão disponível, siga o prompt para baixar e instalar.
Para usuários do Windows:
Clique no botão Iniciar > Digite Atualização na caixa de pesquisa > Clique em Windows Update entre os resultados fornecidos.
DFU (Default Firmware Update) também funciona com a estrutura de software do seu dispositivo iOS, que pode corrigir o erro do iTunes, mas pode resultar na exclusão de todo o conteúdo e configurações do seu dispositivo.
Conecte seu iPhone ao computador, enquanto isso execute o iTunes> Desligue o iPhone> Pressione e segure o botão Ligar/Desligar por cerca de 3 segundos> Pressione e segure o botão Diminuir volume (-) enquanto ainda mantém pressionado o botão Ligar/Desligar por cerca de 10 segundos > Solte o botão Ligar/Desligar, mas mantenha pressionado o botão Diminuir volume (-) por 5 segundos.
Se a tela ficar preta, o iPhone agora deve estar no modo DFU.
1Execute esta ferramenta em seu computador. Clique no menu principal no canto superior esquerdo e selecione "iOS System Recovery".
2Clique em "Iniciar" > Siga o guia na tela para continuar.
3Escolha as informações correspondentes do seu dispositivo iOS e clique em "Reparar" para baixar o firmware e reparar seu dispositivo iOS.
As soluções acima visam resolver o erro do iTunes quando você deseja restaurar um dispositivo iOS em estado normal. Se a senha do seu iPhone ou iPad for esquecida, basta ler esta página: Como restaurar o iPad bloqueado.
1Execute esta ferramenta em seu computador. Clique no menu principal e selecione "Backup e restauração de dados do iOS" > "Backup de dados do iOS".
2Conecte seu dispositivo iOS ao PC, selecione o tipo de backup (criptografar ou não) > "Iniciar".
3Escolha o tipo de backup de dados > "Avançar" para iniciar o backup dos dados do dispositivo iOS para o computador.
Para mais alternativas do iTunes, você pode pular para melhores alternativas ao iTunes.
Até agora, todas as soluções para ajudar a remover os erros 4005, 4014, 4013 do iTunes foram compartilhadas aqui. Suas mais sugestões para corrigir o erro do iTunes serão bem-vindas nos comentários abaixo.
11 de janeiro de 2021 08:13 / Atualizado por Louisa White para Corrigir problemas do iOS
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