Um iPhone foi detectado, mas não pôde ser identificado corretamente. Desconecte e reconecte o iPhone e tente novamente. Ocorreu um erro desconhecido (2005).
Se você também receber a nota da mensagem quando estiver restaurando ou atualizando seu iPhone no iTunes, encontrará o erro 2005 do iTunes. Não se preocupe; continue lendo para saber mais sobre o erro 2005 do iTunes e obter as soluções para corrigir o erro.
O erro 2005 do iTunes normalmente aparece quando você está restaurando seu iPhone ou iPad. Você baixou o arquivo IPSW para uma atualização de firmware do iOS e tentou restaurar o arquivo no iTunes, mas o iPhone não pode ser restaurado persistentemente, então você receberá o erro iTunes 2005.
Para as causas do erro, a Apple afirma que são as conexões USB que levam ao erro 2005 do iTunes.
Antes de executar as ações a seguir para remover o erro, você precisa certificar-se de que os dados/hora/fuso horário estão corretos em seu computador e fazer login em seu computador como uma conta de usuário administrativo, não como uma conta de convidado.
Como as conexões USB causaram o erro, você precisa verificar as conexões USB com cuidado.
1. Use o cabo USB original que corresponda ao seu dispositivo. Se você não tiver, tente um cabo USB Apple diferente.
2. Mude para uma porta USB diferente em seu computador. Não conecte em seu teclado.
3. Mude para uma porta USB em um computador diferente.
4. Remova todas as baterias de terceiros do dispositivo e certifique-se de que o cabo USB esteja conectado diretamente à porta do dispositivo.
5. Se o cabo Lightning ou de 30 pinos estiver conectado a um teclado, monitor ou hub USB, tente conectá-lo diretamente a uma porta USB do computador.
6. Feche todos os aplicativos de virtualização (como Parallels ou VMWare). Porque esses aplicativos podem interferir na capacidade do seu computador de se comunicar por USB.
Além disso, problemas de hardware podem ser a causa do erro 2005 do iTunes. Reinicie o computador e o iPhone, iPad ou iPod para fazer uma nova tentativa. Porque a lentidão ou a falta de resposta do seu dispositivo iOS ou computador também levará a uma não reação entre o iTunes e o servidor Apple.
Seu software de segurança pode interferir na conexão do seu computador com o iTunes. Portanto, é melhor remover temporariamente seu software de segurança.
Se você desinstalar completamente alguns aplicativos de segurança da Internet, isso também pode causar o erro iTunes 2005. Você precisa baixar e executar um utilitário de limpeza para seu software de segurança.
Se necessário, entre em contato com o fornecedor do software de segurança para obter a lista completa de portas e serviços usados pelos produtos Apple.
O software desatualizado em seu computador também pode causar o erro iTunes 2005. Portanto, você precisa atualizar o software que possui agora.
Atualize a versão mais recente do iTunes.
Atualize o OS X ou o Windows.
Atualize o software de segurança.
Verifique seu arquivo de hosts para garantir que ele não impeça a comunicação do iTunes com os servidores da Apple.
Teste a conectividade entre o computador ou o dispositivo iOS.
Depois de corrigir o erro do iTunes, você pode aprender aqui a restaurar o iPad do iTunes.
Além das soluções acima que são do hardware ou software entre o computador e os dispositivos iOS, você também pode encontrar outras ferramentas de terceiros que podem ajudá-lo a corrigir o erro do iTunes.
Se o erro for do próprio iPhone, você precisará corrigir o erro do iPhone exatamente. A recuperação do sistema iOS é o programa que suporta a correção do iPhone desativado ao normal.
1Inicie este programa no seu PC, clique no menu principal no canto superior esquerdo e selecione "iOS System Recovery".
2Conecte seu dispositivo iOS ao PC e siga as etapas na tela para prosseguir.
3Selecione as informações do dispositivo iOS e clique em "Download" para começar a baixar o firmware e reparar seu dispositivo.
O que você precisa fazer é esperar pacientemente e verificar se o seu dispositivo iOS está consertado normalmente.
O iTunes é a ferramenta que ajuda você a fazer backup e restaurar dados do seu iPhone, iPad, iPod. Se você está cansado de corrigir os erros do iTunes, como whack-a-mole, considere encontrar alternativas do iTunes.
1Execute esta ferramenta em seu computador. Clique no menu principal no canto superior esquerdo e selecione "iOS System Recovery".
2Clique em "Iniciar" > Siga o guia na tela para continuar.
3Escolha as informações correspondentes do seu dispositivo iOS e clique em "Reparar" para baixar o firmware e reparar seu dispositivo iOS.
Aprenda daqui a faça o backup do iPhone para o iTunes.
Se o FoneTrans pode ser a alternativa de sincronização do iTunes, o iOS Data Backup & Restore pode ser o programa de restauração de dados para substituir o iTunes.
Confira aqui para conhecer como fazer backup do iPhone iPad.
O fim da correção do erro do iTunes 2005 deve ser feito para que você possa tentar as soluções acima para corrigir o erro. Se você tiver mais conselhos para ajudar a remover o erro, seus comentários serão bem-vindos.