O que posso fazer quando o iTunes não detecta meu iPhone

Muitos usuários do iDevice reclamam que seu iPhone, iPad ou iPod touch não pode ser detectado pelo computador. Se o iPhone não se conectar ao iTunes, eles não poderão recuperar ou fazer backup de fotos, vídeos, documentos e outras informações importantes de seu iDevice para o computador. Eles recorrem à Internet em busca de truques para resolver o problema iTunes não reconhece meu iPhone, e alguns deles até exigem que, se houver algum software, possam ajudá-los a fazer backup ou recuperar os arquivos de dados do iDevice para o computador. Sim, esse software incrível existe. Mas o mais importante, tente os seguintes truques simples para conectar seu iPhone ao iTunes primeiro; se falhou e, em seguida, use a maneira profissional de corrigir o iTunes que não reconhece o problema do iPhone X/8/7/6/5/4.

• Parte 1: Como consertar o iTunes não reconhece meu iPhone no PC
• Parte 2: Como corrigir o iTunes não reconhecendo o iPhone no Mac

Parte 1: Por que o iTunes não reconhece o iPhone no PC e como corrigi-lo

Três razões principais podem explicar todas as possíveis causas de desconexão do seu iPhone X/8/7/6/5/4 do computador. A parte seguinte apresenta-os, bem como as soluções específicas em resposta a cada causa. Você pode tentar corrigir o problema "iTunes não reconhece meu iPhone".

1. Falha na conexão faz com que o iTunes não reconheça meu iPhone

1Conecte e remova seu iPhone e computador repetidamente.

2Verifique sua porta USB.

Você pode verificar se o seu computador possui portas USB 3.0 e se você conectou à porta correta. Caso contrário, tente diferentes portas USB até que o computador reconheça seu iPhone. Se ainda não conseguir conectar seu iPhone ao computador, corrigir o driver USB da Apple desativado.

3Verifique o seu cabo USB.

Certifique-se de que o cabo USB usado seja utilizável e não esteja danificado e que as extremidades do cabo USB estejam livres de detritos. Tente usar o cabo USB fornecido pela Apple para conectar seu iPhone ao computador o máximo possível.

Em muitos casos, o iTunes que não reconhece o iPhone é causado por uma conexão ruim. Após as tentativas acima, você tem uma grande chance de consertar o iPhone não reconhece o problema do meu iPhone.

2. O software mais antigo faz com que o iPhone não seja reconhecido pelo iTunes

1 Reinicie o iTunes.

Feche o iTunes e reinicie-o para ver se há alguma diferença.

2 Verifique se o iTunes mais recente está instalado no seu computador.

Você deve verificar se instalou o iTunes mais recente em seu computador. Caso contrário, atualize seu iTunes para a versão mais recente.

3Atualize seu computador para um sistema mais recente.

4Desinstale o iTunes e reinstale o iTunes.

Você pode desinstalar o iTunese, em seguida, baixe o iTunes mais recente para reinstalar para corrigir o iTunes não reconhecendo o iPhone.

3. Problemas relacionados ao dispositivo fazem com que o iTunes não reconheça meu iPhone

1Verifique se o seu iPhone está ligado.

Se o seu iPhone estiver desligado, o iTunes não reconhecerá o iPhone. Portanto, mantenha seu iPhone aberto ao conectá-lo ao iTunes.

2Reinicie o seu iPhone ou computador, ou ambos.

Você pode reinicie o seu iPhone pressionando o botão Home e o botão Power. Ou reinicie o computador para ver se o iPhone pode ser reconhecido pelo iTunes. Se necessário, você pode reiniciar o iPhone e o computador.

3Verifique se o seu iPhone confia no seu computador.

Quando você conectar seu iPhone ao computador pela primeira vez, seu iPhone solicitará que você confie em seu computador. Em seguida, basta tocar em Confiar e o iTunes pode detectar seu iPhone. Depois de confiar em seu computador, no entanto, seu dispositivo continua solicitando que você confie em seu computador; isso significa que seu computador não instala o iTunes, neste momento você deve instalar o iTunes mais recente para Windows.

4Certifique-se de que a conexão do seu iPhone não esteja em conflito com um programa aplicativo de terceiros.

Alguns softwares de terceiros em execução no seu computador podem afetar ou impedir que o iPhone se conecte ao computador. Apenas certifique-se de não executar software de terceiros ao conectar seu iPhone ao computador. Depois disso, você pode corrigir o problema do iTunes não reconhecer meu iPhone.

Parte 2: Por que o iTunes não reconhece meu iPhone no Mac e como corrigir

Essas dicas para usuários de PC também se aplicam a usuários de Mac quando seu iPhone não pode ser reconhecido pelo iTunes no Mac. Aqui estão várias dicas rápidas e simples para os usuários de Mac fazerem com que o iTunes veja o iPhone depois de conectá-los.

1Verifique se o seu iPhone está ligado.

2Verifique o seu cabo USB.

3Verifique sua porta USB.

4 Certifique-se de que o Mac é compatível com o seu iPhone.

5Verifique se o seu iPhone confia no seu Mac.

Você receberá um alerta de confiança quando conectar seu iPhone ao Mac pela primeira vez. Basta desbloquear o iPhone e tocar em Confiar. Depois de um momento, seu iPhone pode aparecer no seu Mac. Esta dica pode ser usada para corrigir o iTunes não reconhecendo o iPhone.

6 Reinicie seu iPhone ou Mac, ou ambos.

7Certifique-se de que o iTunes no seu Mac é a versão mais recente.

8 Certifique-se de que nenhum software de terceiros em execução no seu Mac ou iPhone tenha conflitos com a conexão do seu iPhone.

Falamos principalmente sobre o iTunes não reconhecer o problema do meu iPhone neste post. Depois de todas essas verificações, se você achar que seu iPhone ainda não foi reconhecido pelo seu computador. Ao mesmo tempo, você precisa do seu iPhone conectando o iTunes, recomendamos que você use FoneLab, uma ferramenta de terceiros para gerenciar os dados do iPhone. Você pode recupere seus dados perdidos/excluídos ou existentes do iPhone, backup do iCloud ou backup do iTunes para o seu computador.

13 de junho de 2018 14:00 / Atualizado por Iris Walker para Dicas do iTunes