1. Primeiro confirme que o produto que você está tentando registrar é aquele que você comprou.
2. Ortografia incorreta do endereço de e-mail licenciado ou código de registro. Tanto o e-mail licenciado quanto o código de registro fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. É aconselhável copiá-los do seu e-mail de registro e colá-los nas caixas de texto adequadas na janela de registro.
3. Certifique-se de que não haja espaço antes do código de registro e do endereço de e-mail na caixa de registro.