Logotipo do WhatsSyncWhatsSync

Iniciando

Introdução

Aiseesoft WhatsSync permite transferir dados do WhatsApp entre dispositivos, fazer backup dos dados do WhatsApp e restaurar o backup para o seu dispositivo com facilidade. Ele suporta dispositivos iOS e Android. Leia o guia e aprenda como usar o Aiseesoft WhatsSync.

Part 1. Transferir dados do WhatsApp entre dispositivos

Passo 1. Baixe e instale o WhatsSync

Baixe e instale Aiseesoft WhatsSync e execute-o em seu computador. Na interface principal, escolha WhatsApp e clique no botão Iniciar.

Escolha WhatsApp

Passo 2. Selecione Transferir

Para transferir dados do WhatsApp de um dispositivo para outro, clique na opção Transferir.

Transferir entre Contas

Passo 3. Conecte seus dispositivos

Conecte seus dispositivos iOS ou Android através de cabos USB ou use uma conexão sem fio (somente para Android).

Conecte dispositivos iOS

Para usuários iOS, depois de conectar um dispositivo iOS com o cabo USB, desbloqueie o iPhone, toque em Confiar neste computador no iOS e digite a senha da tela. Então, seu iPhone será conectado ao computador com sucesso.

Note: Este recurso requer que o iTunes esteja instalado no seu dispositivo iOS. Se você não o instalou, baixe a versão mais recente do iTunes no site oficial da Apple.

Contato

Conecte dispositivos Android

Para usuários do Android, após a conexão USB, toque em Permitir quando o prompt "Permitir depuração USB" aparecer. Se o prompt "Permitir depuração USB" não aparecer no seu dispositivo, reconecte seu telefone Android e vá para Configurações > Opções do desenvolvedor, desative a depuração USB e ative a depuração USB novamente.

Permitir depuração de usb

A seguir, um prompt de instalação aparecerá no seu telefone Android. Toque no botão Instalar para instalar o aplicativo MobieSync.

Instale

Após a instalação, toque no botão Ir para autorizar para permitir que o MobieSync acesse todos os arquivos. Por fim, clique no botão Avançar para continuar.

Autorizar

Passo 4. Selecione os dispositivos de origem e de destino

Clique na seta suspensa ao lado do nome do seu dispositivo para escolher os dispositivos de origem e de destino.

Escolha o alvo

Passo 5. Transferir dados do WhatsApp

Clique no botão Transferir. Atualmente, o processo de transferência substituirá os dados do WhatsApp no ​​dispositivo alvo. Se você quiser manter os dados, clique no botão Backup ou clique em Continuar para transferir os dados diretamente.

Escolha Backup ou Continuar

Transferir WhatsApp de iOS para iOS

Passo 1 Certifique-se de que seus dispositivos iPhone estejam desbloqueados e o Find My iPhone esteja desativado.

Passo 2 O WhatsSync verificará se você instalou o WhatsApp. Em seguida, você precisa inserir sua senha do iTunes no WhatsSync e inserir a senha no seu iPhone para continuar a transferência.

Digite a senha

Passo 3 Aguarde um pouco para permitir que o WhatsSync faça backup dos dados do WhatsApp do dispositivo de origem e os transfira para o dispositivo de destino.

Faça backup

Passo 4 Um prompt aparecerá e você precisará fazer login em qualquer conta do WhatsApp. Faça login no WhatsApp e clique em Conectado. Continuar.

Faça login na conta

Passo 5 Quando terminar, você verá o prompt de sucesso e poderá ver os dados transferidos do WhatsApp após a reinicialização do iPhone. Clique no botão Concluído e escolha manter ou excluir os dados de backup do WhatsApp no ​​seu computador.

Transferência de Ios para Ios com sucesso

Transferir o WhatsApp do Android para o iOS

Passo 1 Para transferir dados com sucesso, desative Find My iPhone. Depois que os dispositivos estiverem conectados, deixe o WhatSync verificar o estado do WhatsApp no ​​seu dispositivo Android. Siga o guia do WhatsSync para verificar se você desativou o backup criptografado de ponta a ponta no WhatsApp. (Abra o WhatsApp em seu telefone Android, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo e toque no botão Fazer backup.)

Desative o backup de ponta a ponta no Whatsapp

Passo 2 Certifique-se de ter desativado o backup criptografado de ponta a ponta. Se você o ligou, desligue-o primeiro e ligue-o novamente. Clique no botão Avançar no WhatsSync para continuar.

Passo 3 Abra o WhatsApp em seu telefone Android, toque em Backup criptografado de ponta a ponta e escolha Usar chave de criptografia de 64 dígitos.

Escolha Usar chave de criptografia de 64 dígitos

Passo 4 Clique em Avançar no WhatsSync e siga as instruções para gerar sua chave de 64 dígitos em seu Android - toque em Ativar e toque em Gerar sua chave de 64 dígitos. Após a geração da chave, permaneça nesta interface do seu Android e clique no botão Digitalizar no WhatsSync. Se não conseguir digitalizar a chave, insira-a manualmente.

Gerar chave de 64 dígitos

Passo 5 No seu telefone Android, toque em Salvei minha chave de 64 dígitos > Criar > Backup para criar o backup criptografado de ponta a ponta.

Faça backup dos dados novamente após backup criptografado de ponta a ponta

Passo 6 Clique em Avançar no WhatsSync e ele iniciará o backup dos dados do WhatsApp do dispositivo de origem.

Faça backup de dados do Android para iOS

Passo 7 Faça login em qualquer conta do WhatsApp no ​​dispositivo de destino. Caso contrário, os dados do WhatsApp ficarão vazios após a restauração. Em seguida, clique em Conectado. Continuar.

Faça login em uma conta no dispositivo de destino

Passo 8 Ele começará a transferir os dados do WhatsApp do telefone Android para o dispositivo iOS. Depois de um tempo, os dados do WhatsApp serão transferidos com sucesso. Seu dispositivo iOS será reiniciado imediatamente e você poderá visualizar os dados transferidos do WhatsApp.

Transferência de Android para iOS bem-sucedida

Transferir o WhatsApp do iOS para o Android

Passo 1 O WhatsSync verificará automaticamente o estado do WhatsApp no ​​seu dispositivo iOS.

Passo 2 Digite a senha da tela do seu iPhone para continuar transferindo os dados do WhatsApp. Em seguida, o WhatsSync começará a fazer backup dos dados do WhatsApp do seu dispositivo iOS.

Faça backup de dados do dispositivo iOS

Passo 3 O processo de transferência requer que você instale o aplicativo WhatsApp em seu Android via MobieSync. Toque em Permitir no seu Android para instalar o WhatsApp e siga o guia do WhatsSync para conceder permissões ao WhatsApp. Durante o processo, mantenha o MobieSync em primeiro plano.

Instale o Whatsapp no ​​dispositivo Android

Passo 4 Abra e faça login no WhatsApp no ​​seu Android.

Faça login no Whatsapp no ​​​​Android

Passo 5 Abra novamente o WhatsApp e clique no botão Avançar no WhatsSync. Demora um pouco para restaurar os dados do WhatsApp para o dispositivo de destino. Depois de terminar, um prompt aparecerá na interface do WhatsSync.

Restaurar dados ios para Android

Passo 6 Baixe e instale o WhatsApp mais recente em seu Android e faça login. Toque em Continuar e permita que o WhatsApp acesse seus contatos, fotos e outras mídias. Em seguida, toque no botão Restaurar para restaurar suas mensagens e mídia do WhatsApp.

Transferir iOS bem-sucedido para Android

Transfira o WhatsApp do Android para o Android

Passo 1 Aguarde um pouco para permitir que o WhatsSync verifique se você instalou o WhatsApp no ​​seu dispositivo de origem.

Passo 2 Abra o WhatsApp, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo > Backup para verificar se você desativou o backup criptografado de ponta a ponta. Se você o ligou, desligue-o.

Desative o backup de ponta a ponta no Whatsapp

Passo 3 Clique no botão Avançar no WhatsSync e siga as etapas para ativar o backup criptografado de ponta a ponta. Se estiver ligado, desligue-o e ligue-o novamente.

Passo 4 Clique em Avançar no WhatsSync e use uma chave de criptografia de 64 dígitos para fazer backup dos dados no seu Android. (Toque em Chave de criptografia de ponta a ponta e toque em Usar chave de criptografia de 64 dígitos)

Escolha Usar chave de criptografia de 64 dígitos

Passo 5 Passe para a próxima etapa do WhatsSync e gere uma chave de criptografia de 64 dígitos em seu Android tocando em Ativar > Gere sua chave de 64 dígitos. Deixe seu Android permanecer na interface da chave de criptografia de 64 dígitos e clique no botão Digitalizar no WhatsSync.

Gerar chave de 64 dígitos

Passo 6 No seu Android, toque em Salvei minha chave de 64 dígitos > Criar > Backup. Depois, demora um pouco para fazer backup dos dados do WhatsApp do seu dispositivo de origem.

Faça backup dos dados novamente após backup criptografado de ponta a ponta

Passo 7 Para transferir dados do WhatsApp com sucesso, você precisa instalar o WhatsApp Messenger no dispositivo de destino. Não faça login após a instalação.

Instale o Whatsapp no ​​​​Android

Passo 8 Se você fez login no Google Drive, saia e desconecte o WhatsApp Messenger para transferir dados com precisão. Após a desconexão, clique no botão Desconectado para continuar. Se você nunca usou o Google Drive, clique em Nunca usei o Google Drive.

Sair do Google Drive

Passo 9 Abra o WhatsApp no ​​seu dispositivo de destino e siga o guia na interface do WhatsSync para inserir a chave de criptografia e restaurar os dados do WhatsApp.

Restaurar dados do Android para Android

Passo 10 Depois de um tempo, os dados do WhatsApp serão transferidos com sucesso para o seu dispositivo Android de destino.

Transferir Android bem-sucedido para Android

Part 2. Faça backup dos dados do WhatsApp

Passo 1. Conecte seu(s) dispositivo(s)

Clique em WhatsApp na interface principal e escolha Backup. Conecte seu iPhone ou Android através de um cabo USB ou tente a conexão sem fio para conectar seu dispositivo Android.

Backup do WhatsApp

Passo 2. Selecione o dispositivo

Selecione o dispositivo do qual deseja fazer backup clicando na seta suspensa. Clique no botão Backup. Se for a primeira vez que você está fazendo backup, você será solicitado a selecionar um caminho de armazenamento de backup.

Selecionar dispositivo

Passo 3. Faça backup dos dados do WhatsApp

Faça backup dos dados do WhatsApp no ​​Android

Passo 1 Abra o WhatsApp no ​​seu Android, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo > Backup e certifique-se de ter desativado o backup criptografado de ponta a ponta. Se você o ligou, desligue-o e ligue-o novamente.

Desative o backup criptografado de ponta a ponta

Passo 2 Clique no botão Avançar no WhatsSync. No seu Android, toque em Backup criptografado de ponta a ponta e toque em Usar chave de criptografia de 64 dígitos.

Ativar de ponta a ponta

Passo 3 No seu telefone Android, toque em Ativar e escolha Gerar sua chave de 64 dígitos. Fique na interface e clique no botão Digitalizar no WhatsSync. A chave de 64 dígitos aparecerá no WhatsSync.

Gerar backup de chave de 64 dígitos

Passo 4 No WhatsApp do seu Android, toque em Salvei minha chave de 64 dígitos > Criar > Fazer backup.

Faça backup dos dados novamente

Passo 5 O WhatsSync começará a fazer backup dos dados do WhatsApp do seu Android.

Fazer backup de dados do Android

Passo 6 Após a conclusão, você poderá visualizar os dados de backup na lista Restaurar ao lado do recurso Backup.

Backup bem-sucedido

Faça backup dos dados do WhatsApp no ​​iOS

Passo 1 Se o seu dispositivo iOS tiver ativado o backup criptografado do iTunes, digite a senha do iTunes no WhatsSync para desligá-lo.

Digite a senha do iTunes ios

Passo 2 Se o seu iOS for superior ao iOS 13, você precisará inserir a senha da tela do seu iPhone. Para usuários com dispositivos com iOS 15.7.1 ou superior, é necessário digitar a senha novamente.

Digite a senha

Passo 3 Em seguida, o WhatsSync inicia o backup dos dados do WhatsApp do seu iPhone. Assim que o backup for concluído, você verá um aviso indicando que o backup foi bem-sucedido. Para visualizar os arquivos de backup, você pode ir até a lista Restaurar, que fica ao lado da opção Backup.

Backup ios bem-sucedido

Part 3. Restaurar dados do WhatsApp

Passo 1. Escolha Restaurar

Na interface principal, selecione WhatsApp e clique na opção Restaurar.

Escolha Restaurar

Selecione o backup na lista Restaurar e clique em Restaurar na parte inferior.

Lista de restauração

Passo 2. Conecte seu dispositivo

Use um cabo USB para conectar seu dispositivo iOS ou Android ao computador ou tente a conexão sem fio Android, selecione o dispositivo de destino clicando na seta suspensa e clique em Restaurar.

Conecte o dispositivo para restaurar

Passo 3. Restaure os dados do WhatsApp para o seu dispositivo

Restaurar dados do WhatsApp de Android para Android

Passo 1 Instale o WhatsApp no ​​dispositivo de destino, mas não faça login no WhatsApp após a instalação.

Instale o Whatsapp para restaurar dados

Passo 2 Demora um pouco para processar e restaurar os dados do WhatsApp. Se você já usou o Google Drive antes, faça login no Google Drive e desconecte o WhatsApp Messenger para restaurar os dados com precisão. Se você nunca usou o Google Drive, basta clicar em Nunca usei o Google Drive e continuar.

Sair do Google Drive

Passo 3 Siga o guia do WhatsSync para restaurar os dados do WhatsApp no ​​seu dispositivo Android.

Restaurar dados no dispositivo Android

Passo 4 Insira a chave de criptografia de 64 dígitos no WhatsApp e clique em OK para continuar.

Insira a chave de criptografia de 64 dígitos para restaurar dados

Passo 5 Aguarde um pouco para permitir que o WhatsSync analise e reconstrua os dados. Após a conclusão, você verá um prompt indicando uma transferência bem-sucedida.

Restauração bem-sucedida

Restaurar dados do WhatsApp do iOS para o Android

Passo 1 Instale o WhatsApp de acordo com o prompt do seu Android e conceda permissões para o WhatsApp.

Instale o WhatsApp

Passo 2 Siga o guia do WhatsSync para fazer login no WhatsApp.

Log In

Passo 3 Vá para Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Permissões e ative a permissão de armazenamento/fotos e vídeos.

Conceder permissões

Passo 4 A seguir, o WhatsSync irá processar e restaurar os dados do WhatsApp, o que pode demorar um pouco.

Passo 5 Se você usou o Google Drive, faça login no Google Drive, desconecte o WhatsApp e clique no botão Desconectado. Se você nunca o usou, clique em Nunca usei o Google Drive para continuar.

Sair do Google Drive

Passo 6 Espere um pouco e você poderá visualizar os dados transferidos do WhatsApp.

Restauração bem-sucedida

Restaurar dados do WhatsApp para iOS

Passo 1 Para restaurar os dados do WhatsApp com sucesso, você precisa primeiro desligar o Find My iPhone no seu dispositivo de destino.

Passo 2 O WhatsSync precisa de algum tempo para processar os dados do WhatsApp.

Extração

Passo 3 Faça login em qualquer conta do WhatsApp no ​​seu dispositivo de destino. Caso contrário, os dados do WhatsApp ficarão vazios após a restauração.

Log In

Passo 4 Espere um pouco e os dados do WhatsApp serão restaurados com sucesso no iPhone de destino. Seu dispositivo iOS será reiniciado automaticamente. Depois disso, você pode verificar os dados restaurados.

Restauração
WhatsSync

Como usar o WhatsSync

Aiseesoft WhatsSync - maneira mais fácil de transferir, fazer backup e restaurar dados do WhatsApp.

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