Você pode lidar com o assunto com as seguintes etapas.
1) Verifique se você está usando a versão mais recente.
2) Feche qualquer software antivírus em execução.
3) Reinicie o iPhone e o computador.
4) Desconecte todos os outros dispositivos USB.
5) Reinstale este software e reinicie-o.
Se o problema persistir, entre em contato conosco a qualquer momento.